單項(xiàng)選擇題

制定服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃時(shí)，減少顧客參與影響的方法不包括（）

A. 增加服務(wù)品種
B. 通過自動(dòng)化減少同顧客的接觸
C. 將部分操作與顧客分離
D. 設(shè)置一定量庫(kù)存

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