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女士在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上,天氣太熱時可將其全部或部分解開。
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導游人員與游客交談,應善于傾聽,給別人以說話的機會。
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導游人員在與人交談時要注意控制音調(diào),一個音量適宜、清晰可辨的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。
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