工序能力指數(shù)Cp與Cpk的區(qū)別在于：（）。

切換作業(yè)包括換模作業(yè)、改變作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、換線作業(yè)、準(zhǔn)備作業(yè)，快速切換主要研究的是（）。

精益生產(chǎn)評價(jià)體系從（）大的方面構(gòu)建。

供應(yīng)商質(zhì)量管理步驟包括：①供應(yīng)商選擇②樣品實(shí)驗(yàn)③問題反饋④持續(xù)改進(jìn)⑤訂單生產(chǎn)⑥全球采購請選擇正確排列順序：（）。

企業(yè)內(nèi)部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項(xiàng)屬于非正式交流？（）