單項選擇題1月5日某售票員的BOM設(shè)備數(shù)據(jù)記錄收益共1000元，同時售票員在BOM故障期間填報的《乘客事務(wù)處理單》的收入共20元，另有勾選“打印機故障”的《乘客事務(wù)處理單》的收入共10元，則售票員的應(yīng)收金額為（）。
A.1200元
B.1000元
C.1020元
D.1010元
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1.單項選擇題處理TVM乘客事務(wù)時，需以下哪些人員簽字（）。
A.客服中心崗
B.乘客
C.客運值班員或以上崗位
D.乘客、客運值班員或以上崗位
2.單項選擇題以下哪個是重要票務(wù)鑰匙（）。
A.票柜鑰匙
B.紙幣回收箱支架鑰匙
C.補票箱鑰匙
D.配票盒鑰匙
