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用戶要求取消暢越公開流量月包(非退費類),可直接通過BSS或CBSS前臺操作退訂。
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單項選擇題
人工直接取消暢越公開流量月包,取消后流量()。
A.即時失效
B.月底失效
C.次月失效
D.無法使用
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單項選擇題
取消轉套餐,可建議用戶通過手機營業(yè)廳,網上營業(yè)廳在套餐變更生效前()的時間段內,撤銷正在變更的套餐。
A.當月倒數(shù)第2日
B.當月最后1日
C.次月1日
D.次月出賬
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