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航空運輸服務部門某一生產崗位共有職工7人，在工作中常出現的差錯類型共有6種，7人在半年內所出的各種類型的差錯總數共41次。經認真分析，發(fā)現每個人所出的差錯均有不同的表現特征。每人所出現的不同類型的差錯次數見下列的差錯矩陣表：

根據操作者可控差錯及管理可控差錯的有關知識分析并回答下列問題：

航空運輸服務部門某一生產崗位共有職工7人，在工作中常出現的差錯類型共有6種，7人在半年內所出的各種類型的差錯總數共41次。經認真分析，發(fā)現每個人所出的差錯均有不同的表現特征。每人所出現的不同類型的差錯次數見下列的差錯矩陣表：

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