單項(xiàng)選擇題下列管理內(nèi)容中不屬于飯店大堂服務(wù)氛圍管理的是（）。
A.員工形象管理
B.服務(wù)行為管理
C.服務(wù)信息管理
D.客戶檔案管理
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1.單項(xiàng)選擇題某飯店有客房500間，每間客房門市價(jià)為800元，某日實(shí)際銷售客房450間，平均銷售房?jī)r(jià)為600元，該飯店的客房收益率為（）。
A.67.5％
B.75％
C.90％
D.95％
2.單項(xiàng)選擇題餐廳使用紙質(zhì)餐具替代塑料餐具以減少污染，這是創(chuàng)建綠色飯店的（）原則。
A.減量化
B.再使用
C.找替代
D.再循環(huán)
最新試題
推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題