多項選擇題互相理解的三個步驟是（）

A.了解對方情況
B.換位思考
C.估算自己得失
D.互相取得諒解


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1.多項選擇題禮貌原則要求人們在人際交往中要注重（）等。

A.禮貌儀表
B.禮貌舉止
C.禮貌用語
D.信守承諾

2.多項選擇題平等待人的原則，在人際交往中的表現(xiàn)包括（）

A.機會面前人人平等
B.法律面前人人平等
C.真理面前人人平等
D.金錢面前人人平等
E.人格面前人人平等