單項(xiàng)選擇題

在“留一只耳朵給自己”里面，介紹三種典型的傾聽類型：咨詢性傾聽、（）、設(shè)身處地地傾聽。

A.夸獎(jiǎng)性傾聽
B.表?yè)P(yáng)性傾聽
C.批評(píng)性傾聽
D.批判性傾聽

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單項(xiàng)選擇題

理想的傾聽過程分為六個(gè)環(huán)節(jié)，它們分別是：預(yù)想、感知、注意、（）、評(píng)價(jià)、反應(yīng)。

A.解碼
B.編碼
C.破譯
D.解釋

單項(xiàng)選擇題

巧妙說服的第七點(diǎn)（間接說服）里提到了三種批評(píng)的技巧，改否定句式為疑問句、把批評(píng)者由第一人稱改為第三人稱和（）。

A.改自我批評(píng)為批評(píng)他人
B.改批評(píng)為表?yè)P(yáng)
C.改批評(píng)為自我批評(píng)
D.直接不批評(píng)

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