【案例分析題】貝貝尿布占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng) 某公司接受了社會(huì)上一位工程師的一項(xiàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)——一次性使用尿布。這種尿布比布質(zhì)尿布更為吸尿，而且貼肉一面干燥柔軟。 該公司制定了新產(chǎn)品投放方案，首先決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。他們通過(guò)家庭訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、座談、發(fā)意見(jiàn)征求書等形式，對(duì)一百多萬(wàn)“媽媽”進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果媽媽們一致認(rèn)為現(xiàn)在使用的尿布用量大，洗滌麻煩，帶孩子外出不方便，而且最大的問(wèn)題是尿布濕漉漉的，孩子的皮膚被刺激得發(fā)紅，媽媽很心疼。同時(shí)關(guān)于市場(chǎng)潛力的調(diào)查表明，全美國(guó)每年要換用150億次尿布，這是一個(gè)很理想的市場(chǎng)。 緊接著公司對(duì)此進(jìn)行了商業(yè)性分析，財(cái)會(huì)部門認(rèn)為一片尿布只能帶來(lái)很少的利潤(rùn)，唯有大量銷售才能聚集起巨額利潤(rùn)；同時(shí)也只有大量生產(chǎn)，才能降低成本，足以和其他布質(zhì)尿布競(jìng)爭(zhēng)。廣告部門對(duì)尿布的名稱進(jìn)行了篩選，在七八種提案中選定用“貝貝”這個(gè)名字。包裝部門設(shè)計(jì)出一種式樣新穎、媽媽們便于攜帶、擺在櫥窗里很顯眼的匣子中。銷售部門選定伊州作為實(shí)驗(yàn)性市場(chǎng)，進(jìn)行新產(chǎn)品試銷。這樣，這家公司經(jīng)過(guò)9個(gè)月的時(shí)間，最后試制出了這種尿布，定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊。但試銷的結(jié)果，只賣出預(yù)計(jì)銷量的一半，很不理想。 結(jié)果，公司研究發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)試銷過(guò)程中，沒(méi)有把價(jià)格這一環(huán)節(jié)與消費(fèi)者聯(lián)接起來(lái)。消費(fèi)者很歡迎這種新產(chǎn)品。但10美分太貴，在帶孩子旅游或參加宴會(huì)的時(shí)候才舍得使用，長(zhǎng)期使用負(fù)擔(dān)太重。這樣看來(lái)，消費(fèi)者對(duì)“貝貝”尿布還是有強(qiáng)烈興趣的，關(guān)鍵在于價(jià)格。于是公司再次進(jìn)行了成本分析，尋找節(jié)約的途徑。研究表明，如果每年生產(chǎn)10億塊，其管理費(fèi)用和固定成本（折舊等）與生產(chǎn)4億塊相同。而單位成本降低40%，售價(jià)從10美分降至6美分。再投入市場(chǎng)后，價(jià)廉物美的“貝貝”尿布需求量劇增。不久，美國(guó)有一半以上的嬰兒都用上了“貝貝”尿布。在開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品過(guò)程中，各部門是如何協(xié)調(diào)行動(dòng)的？對(duì)此你的看法如何？