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答案：是指人們觀察、分析、處理社區(qū)管理過程中問題的角度和邏輯方法，具體包括：思想觀念、思維方式、思維習(xí)慣等。

答案：是指社會去管理主題為履行社區(qū)管理職能，實現(xiàn)管理目標(biāo)，遵循一定的規(guī)律和原則而采用的各種方式、手段、措施和技巧的總稱。