單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，行李車、郵政車和發(fā)電車配備（）有效防煙毒面具，包裝完好，配件齊全。
A.2具
B.10具
C.5具
D.15具
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，發(fā)現(xiàn)行為、神情異常旅客時(shí)，（），配備乘警的列車通知乘警到場處理；未配備乘警的列車由列車長處理，情形嚴(yán)重時(shí)交列車運(yùn)行前方停車站處理。
A.關(guān)到衛(wèi)生間
B.重點(diǎn)關(guān)注
C.關(guān)到乘務(wù)室
D.安排在餐車
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第2.3條規(guī)定，特殊重點(diǎn)旅客是指（）等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。
A.依靠輔助器具才能行動(dòng)
B.盲人
C.病人
D.年紀(jì)大的人
3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，各工種在（）的領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位責(zé)任各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有監(jiān)督，有檢查，有考核。
A.餐車長
B.乘警長
C.檢車長
D.列車長
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.4條規(guī)定，列車長從事列車乘務(wù)工作（）。
A.滿2年
B.滿5年
C.滿8年
D.滿10年
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.4條規(guī)定，列車值班員、列車行李員、廣播員（含兼職）從事列車乘務(wù)工作（）。
A.滿4年
B.滿3年
C.滿2年
D.滿1年
最新試題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號(hào)碼。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型：單項(xiàng)選擇題
電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題