單項(xiàng)選擇題下列哪種故障排除方法更適合經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)管理員而非缺乏經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)管理員？（）

A.非結(jié)構(gòu)化的方法，基于有根據(jù)的猜測
B.對比法，通過比較運(yùn)行和非運(yùn)行組件來找出重大差異
C.結(jié)構(gòu)化的方法，首先檢查物理層，然后沿OSI模型的各個層向上排查，直到查明故障原因
D.向下排查法，首先檢查終端用戶應(yīng)用程序，然后沿OSI模型的各個層向下排查，直到查明故障原因


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1.單項(xiàng)選擇題在故障排除流程的哪個階段會調(diào)查并記錄所有權(quán)？（）

A.收集癥狀
B.實(shí)施糾正措施
C.查明問題
D.更新用戶并記錄問題

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)管理員已將公司內(nèi)部網(wǎng)Web服務(wù)器從交換機(jī)端口移至專用的路由器接口。管理員如何才能確定這項(xiàng)更改對公司內(nèi)部網(wǎng)的性能和可用性有何影響？（）

A.進(jìn)行性能測試，并與過去測得的基線進(jìn)行比較
B.監(jiān)控從遠(yuǎn)程站點(diǎn)加載公司網(wǎng)頁的時間，以確定內(nèi)部網(wǎng)的性能
C.詢問部門行政助理，以確定網(wǎng)頁加載速度是否更快
D.將公司W(wǎng)eb服務(wù)器上的本周點(diǎn)擊次數(shù)與前幾周記錄的值相比較