A.確定顧客滿意度指標(biāo)
B.確定顧客滿意度測(cè)量的總目標(biāo)
C.確定顧客滿意度
D.確定個(gè)別公司的特殊績(jī)效指標(biāo)
您可能感興趣的試卷
- 質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)真題2006年
- 初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)-3
- 初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)-4
- 質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)真題2011年
- 初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)-2
- 初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)-1
- 質(zhì)量工程師初級(jí)質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)真題2007年
你可能感興趣的試題
A.契約化控制
B.技術(shù)控制
C.質(zhì)量控制
D.信息控制
A.協(xié)商選擇法
B.直觀判斷法
C.層次分析法
D.招標(biāo)法
A.國(guó)家
B.地方
C.行業(yè)和企業(yè)
D.產(chǎn)業(yè)
A.產(chǎn)品的零售商
B.承包方
C.批發(fā)商
D.服務(wù)的提供方
A.對(duì)于第Ⅰ類供應(yīng)商,通常可以采取最簡(jiǎn)單的合作方式,即直接采購(gòu)
B.對(duì)于第Ⅱ類供應(yīng)商,可以綜合考慮其所供應(yīng)零部件的價(jià)值,數(shù)量及供應(yīng)商的規(guī)模等因素,來進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)系定位
C.對(duì)于第Ⅲ類供應(yīng)商,通常可采取直接采購(gòu)方式
D.對(duì)于第Ⅰ類供應(yīng)商,企業(yè)傾向于與之建立互利共贏的合作關(guān)系
最新試題
靠性分配常用的方法有()
關(guān)于我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)下列說法正確的是()。
()是企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍、強(qiáng)化供應(yīng)鏈質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的有效手段。
我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為()和()兩種。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度說法正確的是()。
對(duì)于比較復(fù)雜的產(chǎn)品,單靠作業(yè)流程圖往往還不夠,還需要在作業(yè)流程圖基礎(chǔ)上編制()
關(guān)于回歸方程的顯著性檢驗(yàn)的說法正確的是()
關(guān)于廣義質(zhì)量概念與狹義質(zhì)量概念的對(duì)比,說法不正確的是()
基于質(zhì)量管理體系的基本要求,資源至少應(yīng)包括人力資源()和工作環(huán)境。
評(píng)價(jià)與選擇供應(yīng)商的基本原則不包括()