A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.尊重患者及其家屬的自主性或決定
B.尊重患者的一切主觀意愿
C.治療要獲得患者的知情同意
D.保守患者的秘密
E.保守患者的隱私
A.劉完素
B.孫思邈
C.張仲景
D.林逋
E.李時珍
A.用藥物來控制其情緒
B.物理治療
C.心理康復(fù)
D.職業(yè)康復(fù)
E.社會康復(fù)
A.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新帶來了醫(yī)學(xué)的進(jìn)步
B.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新帶來了道德的退步
C.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新促進(jìn)了人類健康
D.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新可能用于危害人類健康
E.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新既有促進(jìn)人類健康的價值又有用于危害人類健康的可能
A.義務(wù)論
B.公益論
C.公平理論
D.生命道德理論
E.生命科學(xué)
最新試題
目前廣泛應(yīng)用的人類生育控制技術(shù)不包括()
在我國實施輔助生殖技術(shù),違背衛(wèi)生部制定的倫理原則的是()。
對醫(yī)師是"仁者"最準(zhǔn)確的理解是()
患者達(dá)到生活自理,對生活充滿信心,醫(yī)務(wù)人員做到了()。
當(dāng)醫(yī)療資源的微觀分配發(fā)生矛盾時,應(yīng)優(yōu)先把有限的衛(wèi)生資源分配給()。
某醫(yī)療輔助生殖技術(shù)機構(gòu)在沒有通知某當(dāng)事人的情況下,將其冷凍保存精子為一患者提供了人工授精技術(shù),該機構(gòu)違背了哪項倫理原則()。
在人體實驗中使用對照組、安慰劑和雙盲法()。
醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自我道德評價的方式是()。
國際上最早對人體實驗制定基本國際準(zhǔn)則的醫(yī)德文獻(xiàn)是()。
孫思邈不僅認(rèn)真學(xué)習(xí),而且在碰到疑難病無法治療時,也從不畏縮,而是勤于思考,深入研究,盡力找出治療的辦法。有一次,一個病人得了尿閉癥(尿潴留)不能小便,急忙找來孫思邈治療。孫思邈看他的小肚子漲得那么厲害,心想,吃藥怕來不及了,便想找一根管子插進(jìn)尿道試驗。想到蔥管又空而且又軟又細(xì),不妨用它來試試,便要了一根細(xì)蔥,在蔥葉的一頭切去少許,細(xì)心地慢慢地插進(jìn)了病人的尿道,再用勁一吹,不一會兒,尿果然沿著蔥管流了出來,病人脹大的小肚子慢慢地癟了下去,病人尿閉癥的痛苦頓時消失。孫思邈是最早使用導(dǎo)尿術(shù)治療尿潴留的人。這體現(xiàn)了孫思邈哪方面的醫(yī)德品格()