問答題

答案：（1）社會(huì)因素：社會(huì)政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、科學(xué)文化因素；
（2）檔案工作因素：檔案工作的方針和政策、檔案管理工作...

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答案：客觀性原則、針對(duì)性原則、全面性原則、服務(wù)性原則。

答案：指普通公民為解決自身的社會(huì)或生產(chǎn)問題，而利用檔案館（室）藏檔案。