A.物力成本控制 B.人力成本控制 C.實(shí)行零缺陷管理 D.零投訴 E.精簡(jiǎn)人員
A.直接監(jiān)督 B.目標(biāo)管理 C.行政控制 D.程序化控制 E.非程序化控制