單項選擇題

降低護理成本最為經濟的途徑是（）

A.物力成本控制
B.人力成本控制
C.實行零缺陷管理
D.零投訴
E.精簡人員

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單項選擇題

預算最大的缺陷是（）

A.容易導致偏差過大
B.缺乏靈活性
C.容易導致掩蓋效能低下的缺點
D.容易導致本位主義
E.容易導致成員積極性

單項選擇題

當管理者必須對環(huán)境變化做出快速反應或做出非程度化決策時，不宜使用何種控制技術（）

A.直接監(jiān)督
B.目標管理
C.行政控制
D.程序化控制
E.非程序化控制

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