A.重新構建組織 B.運用溝通 C.引進外部成員 D.任命一名批評家 E.獎勵沖突回避者
A.目標導向 B.利益一致 C.整體優(yōu)化 D.尊重領導 E.和平共處
A.教育 B.推延 C.轉移目標 D.明確共同的組織目標 E.設立意見箱,建立投訴系統(tǒng)