多項選擇題

現(xiàn)代管理理論的特點有（）。

A.強調(diào)系統(tǒng)化
B.重視人的因素
C.強調(diào)不斷創(chuàng)新
D.重視信息工作
E.強調(diào)權(quán)力分散

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多項選擇題

護士長的管理藝術(shù)包括（）。

A.決策藝術(shù)
B.指揮藝術(shù)
C.交談藝術(shù)
D.協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù)
E.激勵藝術(shù)

多項選擇題

全面質(zhì)量管理的含義包括（）。

A.強烈地關(guān)注顧客
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.增加工作的數(shù)量
E.向員工授權(quán)

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