判斷題投訴處理流程中如發(fā)生重大突發(fā)事件和負(fù)面輿情,應(yīng)當(dāng)按照《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》(郵銀發(fā)〔2012〕1717號(hào)),以及新聞?shì)浨橄嚓P(guān)管理辦法,立即報(bào)告、響應(yīng)和處置。
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最新試題
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
題型:判斷題
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。
題型:判斷題
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。
題型:判斷題
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)公開(kāi)披露信息對(duì)代銷(xiāo)基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,目前代銷(xiāo)基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級(jí),其中各類(lèi)型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題