A.能夠分享感覺、觀點(diǎn)、態(tài)度 B.能夠分享個(gè)人的想法 C.不摻雜個(gè)人意見的客觀性溝通 D.完全分享彼此感覺 E.日常分享彼此感覺
A.在交談中適當(dāng)點(diǎn)頭 B.表達(dá)自己的觀點(diǎn) C.對事情作出自己的判斷 D.問病人"換句話說,您是想……" E.迅速向病人作保證