A.信息的發(fā)現(xiàn)者和接受者
B.信息的內(nèi)容
C.溝通的背景
D.溝通的方式
E.信息反饋過程
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A.體位不當(dāng)
B.活動受限
C.護患關(guān)系
D.角色改變
E.身體不潔
A.溝通場所陰暗
B.溝通者雙方距離較遠
C.溝通者一方情緒悲哀
D.溝通者一方性格內(nèi)向
E.溝通過程中有其他人員在場
A.溝通者情緒煩躁
B.溝通者聽力障礙
C.溝通雙方距離較遠
D.溝通雙方信仰不同
E.溝通雙方價值觀不同
A.表情
B.眼神
C.文字
D.手勢
E.姿勢
A.表情沉著，從容
B.在患者吃飯前進行交談
C.熱情介紹自己
D.選擇一個安靜環(huán)境進行交談
E.儀表大方，整潔
最新試題
患者，女性，50歲，肺炎康復(fù)期。患者清晨告訴護士："我昨晚做噩夢沒有睡好，現(xiàn)在頭有點痛，心情糟糕透了，我想……"判斷護患雙方溝通的層次是（）
護士為患兒進行口腔護理時，應(yīng)采用的最容易讓患兒接受的言語技巧是（）
護士看到患者傷心落淚，采取的溝通行為不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
護患關(guān)系應(yīng)為（）
患者，女性，43歲，Ⅱ期高血壓。病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀。護士通過收集資料了解到該病人存在知識缺乏，并為其制訂護理計劃。此時護士與病人處于護患關(guān)系發(fā)展時期的（）
導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）
患者，男性，20歲，因腸扭轉(zhuǎn)急診入院，立即行手術(shù)治療。術(shù)后對該患者宜采用的護患關(guān)系模式是（）
患者，女性，45歲，入院診斷肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，護士應(yīng)特別注意語言的（）
患者，女性，50歲，乳腺癌晚期?；颊咔榫w低落，護士與其交流應(yīng)特別注意語言的（）
溝通的基本因素除外（）