判斷題在電話服務(wù)中,不可以不懂裝懂,搪塞、推諉客戶。
您可能感興趣的試卷

最新試題
哪些屬于高風(fēng)險業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評測設(shè)計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
題型:判斷題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題