填空題

（）是采用一種容易被訪問的方式對信息和知識進行分類的方案。

答案：分類

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（）是顯性知識，存在于正式的文件，以及組織通過觀察專家和他們的決策行為而推論的正式規(guī)則中。

答案：結(jié)構(gòu)化知識

（）被認為是集體和個人應用知識去解決實際問題的經(jīng)驗。

答案：智慧

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