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答案：對(duì)方不愿承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，給對(duì)方一些自我安慰的條件和機(jī)會(huì)的做法。

答案：為使對(duì)方同意自己的觀點(diǎn)，采用商量的口吻向?qū)Ψ桨l(fā)問的發(fā)問方式。