單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)中保險(xiǎn)人幫助壽險(xiǎn)投保人填寫(xiě)投保單.對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋.免費(fèi)體檢.保單包裝與送達(dá).為客戶辦理自動(dòng)繳費(fèi)手續(xù)等服務(wù)活動(dòng)屬于()。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題如果人壽保險(xiǎn)采取自然保費(fèi)形式,被保險(xiǎn)人在年老最需要保險(xiǎn)保障時(shí),將因缺乏保費(fèi)的負(fù)擔(dān)能力而無(wú)法參加保險(xiǎn),由此導(dǎo)致的后果是()。

A.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益喪失
B.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益加強(qiáng)
C.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益削弱
D.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益轉(zhuǎn)移

2.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,與均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)相比,保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率所表現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律是()。

A.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
B.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
C.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率低于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率
D.均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于或等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率