單項(xiàng)選擇題在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)不包括()。

A.認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請(qǐng)過
B.認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
C.認(rèn)為個(gè)人信息被篡改
D.身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符


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2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人質(zhì)押貸款的操作流程是()。

A.受理和調(diào)查一審查和審批一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理
B.受理和調(diào)查一審查和審批一貸后與檔案管理一簽約和發(fā)放
C.審查和審批一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理一受理租調(diào)查
D.貸后與檔案管理一簽約和發(fā)放一受理和調(diào)查一審查和審批