多項選擇題卡斯特和羅森茨威克出版的哪本著作全面的論述了系統(tǒng)管理理論？（）
A.《系統(tǒng)理論和管理》
B.《系統(tǒng)協(xié)調(diào)行為》
C.《企業(yè)的行為》
D.《組織與管理——系統(tǒng)方法與權(quán)變方法》
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1.多項選擇題洛希提出的超Y理論認為（）。
A.人們有不同的需求類型
B.組織的目標，工作的性質(zhì)，員工的素質(zhì)等對組織結(jié)構(gòu)和管理方式有很大的影響
C.不同的人對管理方式的要求不同
D.當一個目標達成后，可以繼續(xù)激起員工的成就感
2.多項選擇題以下哪項是科特勒提出的新的營銷概念？（）
A.社會營銷
B.隨機營銷
C.定制營銷
D.網(wǎng)絡(luò)營銷
