單項選擇題有人害怕惹事而逃避沖突，這屬于以下哪種反應：（）
A.悲傷
B.消極防衛(wèi)
C.積極防衛(wèi)
D.建設性態(tài)度
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1.單項選擇題面對沖突，有人會不惜一切代價為自己辯解。這屬于以下哪種反應：（）
A、悲傷
B、消極防衛(wèi)
C、積極防衛(wèi)
D、建設性態(tài)度
2.單項選擇題窗外在裝修，噪音很大，導致開會無法進行下去。這屬于以下哪種溝通障礙因素：（）
A.地位影響
B.環(huán)境混亂
C.信息渠道選擇不當
D.文化差異
