單項選擇題95598業(yè)務(wù)包括信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報修、投訴、舉報、建議、意見、表揚、服務(wù)申請等，除（）業(yè)務(wù)外，各項業(yè)務(wù)流程實行閉環(huán)管理。
A.表揚
B.舉報
C.建議
D.業(yè)務(wù)咨詢
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對電費欠費客戶應(yīng)建立明細(xì)檔案，按規(guī)定的（）催交電費。
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
2.單項選擇題采集覆蓋區(qū)域內(nèi)的（）千伏及以下電壓等級客戶，全部采用遠(yuǎn)程自動抄表方式。
A.0.4
B.10
C.35
D.110
最新試題
依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)為國信部門依法維護(hù)國家安全和偵查犯罪的活動提供技術(shù)支持和協(xié)助。
題型：判斷題
《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》所稱網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)是指公司電力通信網(wǎng)及其承載的管理信息系統(tǒng)。
題型：判斷題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息化管理辦法》，各級單位應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急物資儲備、調(diào)撥和緊急配送機制，確保網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件所需物資裝備的應(yīng)急供應(yīng)。
題型：判斷題
依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，軍事網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)，由中央軍事委員會另行規(guī)定。
題型：判斷題
《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定，特別緊急情況需第一時間通過電話等方式立即向國網(wǎng)信通部相關(guān)負(fù)責(zé)人員做口頭匯報。
題型：判斷題