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單項(xiàng)選擇題
提問的禁忌包括()。
A.區(qū)分場合
B.不涉及隱私
C.問題帶有引導(dǎo)性
D.問題帶有對抗性
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單項(xiàng)選擇題
定期對公司大批量客戶發(fā)信最好采用()信封。
A.銀行式
B.開窗式
C.手寫式
D.側(cè)開式
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單項(xiàng)選擇題
除了簡潔、完整、及時(shí)以外,電話留言記錄的原則還包括()。
A.清楚
B.詳細(xì)
C.及時(shí)
D.全面
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