A.組建培訓項目小組 B.召開培訓動員會議 C.進行培訓各類事項的準備 D.培訓溝通協調 E.現場應急補救
A.培訓部的工作檔案 B.受訓者的培訓檔案 C.培訓師及培訓教材、講義的檔案 D.客戶的檔案 E.與培訓相關的其他檔案
A.主體多樣性 B.客體多層次性 C.內容核心性 D.形式多樣性 E.結果基礎性