問答題殯儀服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化主要包括哪幾個(gè)方面？
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2.單項(xiàng)選擇題袁世凱政府規(guī)定喪禮為（）禮。
A.叩頭
B.三鞠躬
C.默哀
3.單項(xiàng)選擇題1985年，國(guó)務(wù)院頒布了，（）是中國(guó)殯葬工作的第一個(gè)全國(guó)性的殯葬行政法規(guī)。
A.《殯儀館等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》
B.《等級(jí)殯儀館評(píng)定辦法》
C.《全國(guó)殯葬管理暫行規(guī)定》
4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人或社區(qū)反對(duì)將“晦氣”的公共設(shè)施建設(shè)在自己的家園附近所表現(xiàn)出的情結(jié)，我們稱為心理（）。
A.鄰避
B.心理定勢(shì)
C.鄙視
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（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項(xiàng)正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對(duì)不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，一定要注重（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題