單項(xiàng)選擇題企業(yè)物流管理是以（）為出發(fā)點(diǎn)。
A.增加利潤(rùn)
B.獲得市場(chǎng)
C.客戶滿意
D.銷售額
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)意識(shí)到顧客滿意是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的唯一手段，因而（）成為經(jīng)營(yíng)管理的核心要素。
A.物流
B.顧客服務(wù)
C.生產(chǎn)
D.銷售額
2.單項(xiàng)選擇題（）以后，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念得以形成。
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
