處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

提問控制應該做到（）

商務談判中以退為進的具體作法有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判風格的作用是（）

任何一項商貿談判都要有主體、客體、議題三要素構成，缺一不可，否則就構不成商務談判。

價格起點策略有（）

商務談判目標的內容有（）