多項選擇題

補償法的不足包括（）。

A.營銷員在肯定客戶異議時，可能會引發(fā)客戶對郵政業(yè)務(wù)的誤會
B.客戶常常處于被動地位
C.客戶可能將無關(guān)緊要的不足認(rèn)為是產(chǎn)品的重大缺陷，營銷員如果承認(rèn)就會導(dǎo)致銷售失敗
D.有可能引發(fā)客戶更多的異議

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多項選擇題

《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。

A.注冊資本不低于人民幣一百萬元
B.有與申請經(jīng)營的地域范圍相適應(yīng)的服務(wù)能力
C.有嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范
D.有健全的安全保障制度和措施

多項選擇題

使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。

A.看準(zhǔn)時機，不要過早提出成交
B.如發(fā)現(xiàn)客戶心理壓力太大時，可適當(dāng)采取減壓措施
C.營銷員在提出成交要求時應(yīng)注意從心理、神態(tài)、語速等方面保持冷靜
D.只有在確信客戶必定購買時才可使用此法