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單項(xiàng)選擇題

以下屬于室內(nèi)環(huán)境問(wèn)題的是（）。

A.證照齊全
B.缺少公示
C.展示有序
D.環(huán)境整潔

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單項(xiàng)選擇題

廳堂服務(wù)要做到客戶迎送、引導(dǎo)分流、（）等。

A.代客操作
B.客戶轉(zhuǎn)介
C.快速辦理
D.冷落客戶

單項(xiàng)選擇題

不屬于柜面服務(wù)問(wèn)題的是（）。

A.一句話營(yíng)銷
B.迎送未有聲
C.單指提示
D.未雙手傳遞

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