判斷題

銀行從業(yè)人員在用數(shù)據(jù)調(diào)查表收集信息時(shí)，如果客戶出于個(gè)人原因不愿意回答某些問題，從業(yè)人員應(yīng)該尊重客戶意愿，不再詢問。()

答案： 錯(cuò)誤
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