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填空題

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當方便用戶查詢下列信息：（）和辦理進度；（）處理情況；其他用電信息。

答案：用電報裝信息；用電投訴

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《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當依照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》，采取便于用戶獲取的方式，公開供電服務(wù)信息。供電企業(yè)公開信息應(yīng)當（）、（）、（）。

答案：真實；及時；完整

《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，遵循（）、（）、（）的原則，與用戶、躉購轉(zhuǎn)售電單位簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。

答案：平等自愿；協(xié)商一致；誠實信用