A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.設(shè)立意見箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員
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A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評(píng)家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者
A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突
A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)
A.安排合理的時(shí)間
B.合適的邀請(qǐng)
C.了解談話對(duì)象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點(diǎn)
A.提出問題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運(yùn)用描述性語言
最新試題
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）
護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實(shí)際情況（）
把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法（）
用來檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）
改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象（）
由一名護(hù)理人員在其當(dāng)班期間承擔(dān)一名患者所需要的全部護(hù)理（）
護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受（）