多項(xiàng)選擇題危機(jī)中媒體選擇的原則為（）。
A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動(dòng)原則
D、利益至上原則
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1.多項(xiàng)選擇題充分了解危機(jī)中的公眾，可制定相關(guān)戰(zhàn)略，具體包括（）
A、明確所有受危機(jī)影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機(jī)會(huì)和渠道
C、公平對(duì)待每一個(gè)團(tuán)體
D、積極傾聽
2.多項(xiàng)選擇題以下屬于危機(jī)溝通基本原則的是（）。
A、傾聽利害關(guān)系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致
