單項選擇題溝通過程中，發(fā)送者的聲音過低屬于噪聲中的（）

A.內(nèi)部噪聲
B.外部噪聲
C.上部噪聲
D.下部噪聲


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1.多項選擇題地方層面的危機管理體制包括（）。

A、行政首腦擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)
B、直屬行政首腦的決策協(xié)調(diào)機構(gòu)
C、網(wǎng)格化的地方危機管理系統(tǒng)
D、一體化的應(yīng)急指揮中樞

2.單項選擇題危機管理的基礎(chǔ)工作包括溝通、媒體管理和危機管理的（）

A.效率考核
B.總結(jié)報告
C.組織結(jié)構(gòu)
D.協(xié)調(diào)統(tǒng)一