A.危機(jī)開始階段 B.危機(jī)爆發(fā)階段 C.危機(jī)持續(xù)階段 D.危機(jī)解決階段
A.危機(jī)的發(fā)生是一個(gè)量變的過程 B.危機(jī)是指即將發(fā)生質(zhì)變和質(zhì)變已經(jīng)發(fā)生但未穩(wěn)定的狀態(tài) C.危機(jī)是從企業(yè)的角度來定義的 D.危機(jī)是指那些給當(dāng)事人帶來嚴(yán)重?fù)p失的質(zhì)變,并非所有的質(zhì)變
A.口頭方式B.書面方式C.電子媒介D.非語言溝通