單項選擇題

滿意度描述的是消費者將實際從產(chǎn)品表現(xiàn)中所獲得的感知與先前期望作比較的認知評價，這種滿意度必須是消費者親自去體驗產(chǎn)品或服務(wù)后才能產(chǎn)生的。這種觀點屬于（）觀點。

A.特定交易性觀點；
B.累積性觀點；
C.認知性觀點；
D.情感性觀點.

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