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判斷題

手機銀行的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬功能不支持向公司賬戶轉(zhuǎn)賬。

答案：錯誤

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多項選擇題

根據(jù)《代理保險業(yè)務(wù)銷售行為管理規(guī)范》規(guī)定，保險代理銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中，不得有下列（）等行為。

A.代投保人抄錄有關(guān)聲明
B.以銷售人員電話作為客戶聯(lián)系電話
C.以網(wǎng)點電話作為客戶聯(lián)系電話
D.夸大保險合同利益

多項選擇題

根據(jù)《代理保險業(yè)務(wù)銷售行為管理規(guī)范》規(guī)定，保險代理銷售人員在銷售過程中應(yīng)當按保險條款將（）等重要事頂明確告知客戶。

A.保險責任和責任免除
B.退保費用
C.保單現(xiàn)金價值
D.猶豫期