A.信息直接收集法中的調(diào)查問(wèn)卷法 B.信息直接收集法中的訪(fǎng)談法 C.信息間接收集法中的調(diào)查問(wèn)卷法 D.信息直接收集法中的觀察法
A.防止客戶(hù)流失 B.更好地實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)項(xiàng)目的目的 C.消除客戶(hù)顧慮 D.競(jìng)爭(zhēng)的有力武器
A.常用的信息整理方法有系統(tǒng)分析法、綜合加工法和網(wǎng)絡(luò)互補(bǔ)整理法 B.網(wǎng)絡(luò)互補(bǔ)整理是一種利用信息網(wǎng)絡(luò)的互補(bǔ)效應(yīng)來(lái)進(jìn)行信息加工整理的方法 C.綜合信息加工法是一種定量的分析方法 D.系統(tǒng)分析法是一種將信息看作一個(gè)有機(jī)整體的信息整理方法