單項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總行和各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確定一名負(fù)責(zé)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益工作。（）

A.骨干
B.副行長(zhǎng)
C.高級(jí)管理人員
D.處長(zhǎng)

你可能感興趣的試題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)牢固樹立公平對(duì)待金融消費(fèi)者的觀念，并將其融入公司治理和企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，建立健全()。

答案：金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)客戶投訴處理工作的管理，將投訴處理工作納入（）體系，及時(shí)研究解決投訴處理工作中存在的問題，確保客戶投訴處理機(jī)制的有效性。

答案：經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)和內(nèi)控評(píng)價(jià)