單項選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和門戶網(wǎng)站醒目位置公布投訴方式和()。
A.投訴部門
B.投訴要求
C.投訴流程
D.投訴反饋
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1.單項選擇題下列關(guān)于貴金屬報價的描述中,錯誤的是()。
A.在一個交易日內(nèi),報價并不固定
B.在一個交易日內(nèi),可能產(chǎn)生3次報價
C.在一個交易日內(nèi),有2個固定的調(diào)價時間
D.根據(jù)市場行情,消費(fèi)者可以自主決定何時買入賣出
2.單項選擇題消費(fèi)者在使用銀行卡過程中,應(yīng)積極配合發(fā)卡銀行及其合作機(jī)構(gòu)(如特約商戶)按國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定對消費(fèi)者()的核查。
A.身份
B.收入水平
C.消費(fèi)習(xí)慣
D.家庭情況
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最新試題
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
題型:多項選擇題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
題型:判斷題
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
題型:多項選擇題
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
題型:判斷題