多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者()等個(gè)人重要信息發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通過銀行指定渠道辦理變更手續(xù),確保雙方信息溝通順暢。

A.通訊方式
B.工作單位
C.收入水平
D.賬單地址
E.家庭成員


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1.多項(xiàng)選擇題銀行在處理銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),要妥善處理服務(wù)過程中發(fā)生的問題(包括投訴和申訴),應(yīng)該()。

A、建立有效的投訴處理機(jī)制,制定統(tǒng)一規(guī)范地投訴處理程序
B、及時(shí)處理客戶的投訴,切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益
C、與保險(xiǎn)公司簽訂代理協(xié)議時(shí),主動(dòng)協(xié)商建立銀保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保雙方能夠及時(shí)妥善處理投訴糾紛事件
D、全權(quán)交付保險(xiǎn)公司處理

2.多項(xiàng)選擇題銀行應(yīng)該給予外匯消費(fèi)者哪些風(fēng)險(xiǎn)提示?()

A、遵守國(guó)家外匯管理政策
B、注意保護(hù)自己的賬戶信息
C、注意保護(hù)國(guó)際速匯業(yè)務(wù)監(jiān)控號(hào)或密碼
D、妥善保管業(yè)務(wù)單據(jù)以備用
E、在匯出匯款時(shí),選擇合適的匯入行和中間行,盡量選用直接付款方式

3.多項(xiàng)選擇題代收收付業(yè)務(wù)主要的法律依據(jù)包括()。

A、《中國(guó)人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
B、《銀行商業(yè)中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》
C、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》
D、《支付結(jié)算辦法》
E、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者辦理下列哪些外匯儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)外管局核準(zhǔn)?()

A、開立外國(guó)投資者投資專用賬戶
B、開立特殊目的公司專用賬戶
C、開立投資并購(gòu)專用賬戶
D、賬戶內(nèi)資金的境內(nèi)劃轉(zhuǎn)、匯出境外

最新試題

中國(guó)大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題

消費(fèi)者購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題